Jabra Headset

Produktdetails

Beschreibung

Headsets, die auf Ihrer Seite sindMit dem Engage 50 II sind Anrufe klarer und die Kunden genießen ein besseres Gesamterlebnis, dank unserer innovativen Engage+ Software. Jede wird dank der Echtzeit-Anrufdaten profitabler und effektiver. Dieses Headset wurde mit Blick auf Sie entwickelt. Es ist leicht und dennoch robust. Bequem und doch elegant. Sie können es den ganzen Tag über tragen, ohne dass es unangenehm ist. Mit einem intelligenten Mikrofonsystem, das den Klang klarer denn je macht, wird jeder Kunde Ihr zufriedenster Kunde sein.Das ist keine Raketenwissenschaft. Aber es ist sehr intelligent.Ein Softwaresystem, das die mit dem Kunden während des Gesprächs analysieren kann? Das Engage 50 II mit der innovativen Software Engage+ ist die Zukunft der Headsets für Contact Center. Engage+ liefert in Echtzeit Pop-up-Meldungen auf dem Bildschirm über Faktoren, die das Anruferlebnis beeinflussen, wie Hintergrundgeräusche, Mikrofonposition, Stille und Unterbrechungen. 1 Das Gesprächserlebnis mit dem Kunden wird in Echtzeit verbessert. Und das Onboarding, die Schulung und die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen wird zum Kinderspiel, denn Sie haben aussagekräftige Daten zur Hand, die Ihre Arbeit einfacher und angenehmer machen. Führende Anbieter von Überwachungslösungen sind noch einen Schritt weiter gegangen und haben den Wert ihrer Plattformen erweitert, indem sie unsere eingehende Anrufanalyse integriert und zusammen mit anderen Informationen zur Verfügung gestellt haben. Dies bietet einen viel klareren Überblick über die Kundenerfahrung und ermöglicht es, spezifische Probleme zu identifizieren und zu lösen. Wir sagten, es sei intelligent. Erfahren Sie mehr 1er Software-Download erforderlich. Integrationen für bestimmte Plattformen verfügbar.Leistungsstarke MikrofoneDie Klangqualität kann über das Schicksal eines Anrufs entscheiden. Deshalb haben wir das Jabra Engage 50 II als bestes Headset für klare Kundengespräche* entwickelt. Mit nicht weniger als drei hervorragenden Mikrofonen mit Rauschunterdrückung werden Ihre Kunden Sie perfekt hören und Ihre Gesprächsprotokolle werden dank der hochwertigen Spracherkennung präzise sein. Zusammen mit der intuitiven Engage+ Software schaffen unsere innovativen Mikrofone harmonische Bedingungen, die dazu beitragen können, die durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit insgesamt zu reduzieren.Hinter dem komfortablen Design steckt unsere ganze Designarbeit.Die Arbeit mit einem unbequemen Headset kann die Gesprächsqualität beeinträchtigen. Deshalb haben wir das Engage 50 II so gestaltet, dass es angenehm zu tragen ist und kaum auf dem Kopf zu spüren ist. Mit einem Gewicht von nur 45 g* sind sie superleicht und verfügen über abgewinkelte Ohrpolster für maximalen Komfort. Darüber hinaus ist die Innenseite der Ohrmuscheln jedes Headsets mit einem innovativen Labyrinth-Design ausgestattet, das das Ergebnis realer Benutzerstudien ist und dessen Zweck es ist, den Druck auf die häufigsten "Problemzonen" zu verringern, damit Sie entspannt bleiben und sich auf Ihren Kunden konzentrieren können. *Das Gewicht variiert zwischen Stereo- und Mono-Modellenknallharte KopfhörerAm Ende eines langen Arbeitstages werden sie achtlos abgenommen, von Schreibtisch zu Schreibtisch weitergereicht oder in eine Tasche gesteckt: Das Leben eines Headsets in einem Contact Center kann hart sein. Mit dem Engage 50 II haben Sie die Gewissheit, ein robustes Headset zu besitzen, das alle möglichen Tests bestanden hat - von der Armdrehung bis zur Stoßfestigkeit - und das bis heute unser robustestes und langlebigstes Headset ist. Leicht, extrem komfortabel und langlebig: Mit diesen Headsets entgeht Ihnen nichts.Kristallklare Gespräche, immerDank fortschrittlicher Lautsprecher und innovativer, akustisch isolierter Ohrmuscheln mit perfekter Passform entgeht Ihnen keine Silbe des Gesprochenen (und Sie müssen den Kunden auch nicht bitten, seine Stimme zu heben oder dieselben Informationen 47 Mal zu wiederholen). Speziell für das Enga